A Services4-ITnál működésünk középpontjában a szakmai kiválóság, az innováció és az együttműködés áll. Vállalatunk folyamatosan fejlődik egy magasan képzett, elkötelezett csapatnak köszönhetően és nyitottak vagyunk olyan motivált, német nyelven is kommunikáló IT szakemberekre, akik hosszú távon velünk szeretnének fejlődni. Kollégáink stabil, bizonyított szakmai tudásukkal járulnak hozzá a közös eredményekhez, ami megalapozza a jövőbe vetett bizalmunkat és lehetővé teszi, hogy a kihívásokat magabiztosan kezeljük.
Csatlakozz csapatunkhoz deskside technikusként, és játsszon kulcsszerepet egy összetett ipari IT-környezet támogatásában, miközben szorosan együttműködik tapasztalt helyi és távoli csapatainkkal. Ebben a szerepkörben gyakorlati eszközkezelést biztosít, támogatja a kritikus helyszíni műveleteket, és biztosítja a zökkenőmentes IT-szolgáltatásnyújtást a szervezeten belül. Ha szereted a gyakorlati problémamegoldást, a strukturált munkafolyamatokat és a dinamikus környezetet, akkor ez a szerepkör izgalmas következő lépést jelenthet IT-támogatói karrieredben.
Jelentkezz most
Munkaidő
Teljes munkaidős
Tapasztalat
Medior
Munkavégzés helye
Budapest
Munkavégzés nyelve
Angol
Magyar
Irodai jelenléti aránya
0 %
Állás azonosító
S4-H2251
Amit keresünk
- IT-támogatásban vagy IT-rendszeradminisztrációban szerzett tapasztalat
- Teljes munkaidős elérhetőség 9:00-17:00 között
- Kötelező 5 napos helyszíni jelenlét
- Tapasztalat a ServiceNow (ITSM) és a CMDB frissítéseivel kapcsolatban
- Gyakorlati tapasztalat az SAP-val kapcsolatban (engedélyezés, alkalmazás-támogatás, incidenskezelés - a feladatkör függvényében).
- Tapasztalat az SCCM-ben (szoftvertelepítés; csomagolás előny)
- A Microsoft Intune ismerete
- Ipari eszközökkel kapcsolatos tapasztalat (ATEX telefonok, Zebra nyomtatók, vonalkódolvasók)
- Strukturált, dokumentáció-orientált munkamódszer
- Magyar nyelvtudás
- Hajlandóság a szükséges SEVESO Upper Tier tanúsítvány megszerzésére (2 napos tanfolyam).
Feladatok
- A helyi csapathoz rendelt jegyek nyomon követése az ITSM eszközben, az intézkedések tervezése és végrehajtása.
- Eszközök és perifériák cseréje
- Eszközök beállítása: laptopok, asztali számítógépek, okostelefonok, nyomtatók
- Tárgyalótermek, konferenciatermi rendszerek és telepített Teams-eszközök kezelése
- A helyi informatikai leltár kezelése (a helyi ITS telephelyi vezető értesítése a meghatározott küszöbértékek túllépése esetén).
- Az ügyfél ServiceNow CMDB-jének frissítése szükség szerint.
- Az ügyfél kérésére közreműködés különleges rendezvényeken informatikai szempontból (pl. kommunikációs rendezvények, szemináriumok, képzések stb.).
- Az elavult eszközök cseréje a telephely életciklus-menedzsmentjével összhangban.
- Jegyek továbbítása a megfelelő hozzárendelési csoportoknak
- AD-fiókok létrehozása, felhasználók hozzárendelése elosztólistákhoz és AD-csoportokhoz (az OSS-szel együtt)
- Szoftverek helyi telepítése a vállalati eszközökre, beleértve az eszközök kézi javítását.
- A szabványos PC-k javításkezelésének biztosítása - a kiberbiztonsági figyelmeztetésekkel együttműködve.
- A nem szabványos és ipari PC-k javításkezelésének kísérleti alkalmazása - a kiberbiztonsági figyelmeztető jelzésekkel együttműködve.
- Az 1. szintű nyomtatók (MFP és Zebra) koordinálása (a beérkező jegyek figyelembe vétele és továbbítása a nyomtatószolgáltatónak vagy az OSS-csapatnak).
Amit kínálunk
- Vonzó és versenyképes szolgáltatáscsomag
- Nemzetközi munkakörnyezet izgalmas projektekkel
- Utazási költségtérítés tömegközlekedés vagy személygépkocsi esetén
- Ingyenes parkolási lehetőség közvetlenül a helyszínen
- Rugalmas munkaidő a munka és a magánélet egyensúlyának megteremtése érdekében
- Sokféle fejlődési és előrelépési lehetőség
- Modern felszerelés – céges laptop és mobiltelefon is biztosított
- Otthoni irodai lehetőség a nagyobb rugalmasság érdekében
- Kollégiális, támogató csapat, lapos hierarchia és gyors döntéshozatali folyamatok
- Egyéni továbbképzések és professzionális nyelvtanfolyamok
