A Services4-IT-nál a kiválóság, az innováció és a csapatmunka áll minden tevékenységünk középpontjában. Vállalatunk képzett szakemberekből álló csapatunknak köszönhetően növekszik - és mindig szívesen látunk motivált, németül beszélő IT-szakembereket, akik velünk együtt szeretnének fejlődni. Csapatunk minden egyes tagja bizonyított szakértelemmel rendelkezik, ami megerősíti a jövőbe vetett bizalmunkat. Csapatainkban tapasztalt mentorok és ambiciózus, elkötelezett tehetségek találkoznak - ez a kombináció teszi lehetővé számunkra, hogy magabiztosasággal vállaljuk a felmerülő kihívásokat.
Csatlakozzon csapatunkhoz asztali technikusként, és játsszon kulcsszerepet egy összetett ipari IT-környezet támogatásában, miközben szorosan együttműködik tapasztalt helyi és távoli csapatainkkal. Ebben a szerepkörben gyakorlati eszközkezelést biztosít, támogatja a kritikus helyszíni műveleteket, és biztosítja a zökkenőmentes IT-szolgáltatásnyújtást a szervezeten belül. Ha szereted a gyakorlati problémamegoldást, a strukturált munkafolyamatokat és a dinamikus környezetet, akkor ez a szerepkör izgalmas következő lépést jelenthet IT-támogatói karrieredben.
Amit keresünk
- IT-támogatásban vagy IT-rendszeradminisztrációban szerzett tapasztalat
- Teljes munkaidős elérhetőség 9:00-17:00 között
- Kötelező 5 napos helyszíni jelenlét
- Tapasztalat a ServiceNow (ITSM) és a CMDB frissítéseivel kapcsolatban
- Gyakorlati tapasztalat az SAP-val kapcsolatban (engedélyezés, alkalmazás-támogatás, incidenskezelés - a feladatkör függvényében).
- Tapasztalat az SCCM-ben (szoftvertelepítés; csomagolás előny)
- A Microsoft Intune ismerete
- Ipari eszközökkel kapcsolatos tapasztalat (ATEX telefonok, Zebra nyomtatók, vonalkódolvasók)
- Strukturált, dokumentáció-orientált munkamódszer
- Magyar nyelvtudás
- Hajlandóság a szükséges SEVESO Upper Tier tanúsítvány megszerzésére (2 napos tanfolyam).
Feladatok
- A helyi csapathoz rendelt jegyek nyomon követése az ITSM eszközben, az intézkedések tervezése és végrehajtása.
- Eszközök és perifériák cseréje
- Eszközök beállítása: laptopok, asztali számítógépek, okostelefonok, nyomtatók
- Tárgyalótermek, konferenciatermi rendszerek és telepített Teams-eszközök kezelése
- A helyi informatikai leltár kezelése (a helyi ITS telephelyi vezető értesítése a meghatározott küszöbértékek túllépése esetén).
- Az ügyfél ServiceNow CMDB-jének frissítése szükség szerint.
- Az ügyfél kérésére közreműködés különleges rendezvényeken informatikai szempontból (pl. kommunikációs rendezvények, szemináriumok, képzések stb.).
- Az elavult eszközök cseréje a telephely életciklus-menedzsmentjével összhangban.
- Jegyek továbbítása a megfelelő hozzárendelési csoportoknak
- AD-fiókok létrehozása, felhasználók hozzárendelése elosztólistákhoz és AD-csoportokhoz (az OSS-szel együtt)
- Szoftverek helyi telepítése a vállalati eszközökre, beleértve az eszközök kézi javítását.
- A szabványos PC-k javításkezelésének biztosítása - a kiberbiztonsági figyelmeztetésekkel együttműködve.
- A nem szabványos és ipari PC-k javításkezelésének kísérleti alkalmazása - a kiberbiztonsági figyelmeztető jelzésekkel együttműködve.
- Az 1. szintű nyomtatók (MFP és Zebra) koordinálása (a beérkező jegyek figyelembe vétele és továbbítása a nyomtatószolgáltatónak vagy az OSS-csapatnak).

Amit kínálunk
- Vonzó és versenyképes szolgáltatáscsomag
- Nemzetközi munkakörnyezet izgalmas projektekkel
- Utazási költségtérítés tömegközlekedés vagy személygépkocsi esetén
- Ingyenes parkolási lehetőség közvetlenül a helyszínen
- Rugalmas munkaidő a munka és a magánélet egyensúlyának megteremtése érdekében
- Sokféle fejlődési és előrelépési lehetőség
- Modern felszerelés – céges laptop és mobiltelefon is biztosított
- Otthoni irodai lehetőség a nagyobb rugalmasság érdekében
- Kollégiális, támogató csapat, lapos hierarchia és gyors döntéshozatali folyamatok
- Egyéni továbbképzések és professzionális nyelvtanfolyamok
