Deskside Technician

A Services4-IT-nál a kiválóság, az innováció és a csapatmunka áll minden tevékenységünk középpontjában. Vállalatunk képzett szakemberekből álló csapatunknak köszönhetően növekszik - és mindig szívesen látunk motivált, németül beszélő IT-szakembereket, akik velünk együtt szeretnének fejlődni. Csapatunk minden egyes tagja bizonyított szakértelemmel rendelkezik, ami megerősíti a jövőbe vetett bizalmunkat. Csapatainkban tapasztalt mentorok és ambiciózus, elkötelezett tehetségek találkoznak - ez a kombináció teszi lehetővé számunkra, hogy magabiztosasággal vállaljuk a felmerülő kihívásokat.

Csatlakozzon csapatunkhoz asztali technikusként, és játsszon kulcsszerepet egy összetett ipari IT-környezet támogatásában, miközben szorosan együttműködik tapasztalt helyi és távoli csapatainkkal. Ebben a szerepkörben gyakorlati eszközkezelést biztosít, támogatja a kritikus helyszíni műveleteket, és biztosítja a zökkenőmentes IT-szolgáltatásnyújtást a szervezeten belül. Ha szereted a gyakorlati problémamegoldást, a strukturált munkafolyamatokat és a dinamikus környezetet, akkor ez a szerepkör izgalmas következő lépést jelenthet IT-támogatói karrieredben.

Jelentkezz most
Munkaidő
Teljes munkaidős
Tapasztalat
Medior
Munkavégzés helye
Home Office
Munkavégzés nyelve
Angol
Irodai jelenléti aránya
0 %
Állás azonosító
S4-H2251

Amit keresünk

  • IT-támogatásban vagy IT-rendszeradminisztrációban szerzett tapasztalat
  • Teljes munkaidős elérhetőség 9:00-17:00 között
  • Kötelező 5 napos helyszíni jelenlét
  • Tapasztalat a ServiceNow (ITSM) és a CMDB frissítéseivel kapcsolatban
  • Gyakorlati tapasztalat az SAP-val kapcsolatban (engedélyezés, alkalmazás-támogatás, incidenskezelés - a feladatkör függvényében).
  • Tapasztalat az SCCM-ben (szoftvertelepítés; csomagolás előny)
  • A Microsoft Intune ismerete
  • Ipari eszközökkel kapcsolatos tapasztalat (ATEX telefonok, Zebra nyomtatók, vonalkódolvasók)
  • Strukturált, dokumentáció-orientált munkamódszer
  • Magyar nyelvtudás
  • Hajlandóság a szükséges SEVESO Upper Tier tanúsítvány megszerzésére (2 napos tanfolyam).

Feladatok

  • A helyi csapathoz rendelt jegyek nyomon követése az ITSM eszközben, az intézkedések tervezése és végrehajtása.
  • Eszközök és perifériák cseréje
  • Eszközök beállítása: laptopok, asztali számítógépek, okostelefonok, nyomtatók
  • Tárgyalótermek, konferenciatermi rendszerek és telepített Teams-eszközök kezelése
  • A helyi informatikai leltár kezelése (a helyi ITS telephelyi vezető értesítése a meghatározott küszöbértékek túllépése esetén).
  • Az ügyfél ServiceNow CMDB-jének frissítése szükség szerint.
  • Az ügyfél kérésére közreműködés különleges rendezvényeken informatikai szempontból (pl. kommunikációs rendezvények, szemináriumok, képzések stb.).
  • Az elavult eszközök cseréje a telephely életciklus-menedzsmentjével összhangban.
  • Jegyek továbbítása a megfelelő hozzárendelési csoportoknak
  • AD-fiókok létrehozása, felhasználók hozzárendelése elosztólistákhoz és AD-csoportokhoz (az OSS-szel együtt)
  • Szoftverek helyi telepítése a vállalati eszközökre, beleértve az eszközök kézi javítását.
  • A szabványos PC-k javításkezelésének biztosítása - a kiberbiztonsági figyelmeztetésekkel együttműködve.
  • A nem szabványos és ipari PC-k javításkezelésének kísérleti alkalmazása - a kiberbiztonsági figyelmeztető jelzésekkel együttműködve.
  • Az 1. szintű nyomtatók (MFP és Zebra) koordinálása (a beérkező jegyek figyelembe vétele és továbbítása a nyomtatószolgáltatónak vagy az OSS-csapatnak).
SERVICES4-IT iroda

Amit kínálunk

  • Vonzó és versenyképes szolgáltatáscsomag
  • Nemzetközi munkakörnyezet izgalmas projektekkel
  • Utazási költségtérítés tömegközlekedés vagy személygépkocsi esetén
  • Ingyenes parkolási lehetőség közvetlenül a helyszínen
  • Rugalmas munkaidő a munka és a magánélet egyensúlyának megteremtése érdekében
  • Sokféle fejlődési és előrelépési lehetőség
  • Modern felszerelés – céges laptop és mobiltelefon is biztosított
  • Otthoni irodai lehetőség a nagyobb rugalmasság érdekében
  • Kollégiális, támogató csapat, lapos hierarchia és gyors döntéshozatali folyamatok
  • Egyéni továbbképzések és professzionális nyelvtanfolyamok