Bei Services4-IT stehen Exzellenz, Innovation und Teamarbeit im Mittelpunkt unseres Handelns. Unser Unternehmen wächst dank eines Teams aus qualifizierten Fachkräften – und wir heißen motivierte, deutschsprachige IT-Experten jederzeit willkommen, die mit uns wachsen möchten. Jedes Teammitglied bringt fundiertes, bewährtes Fachwissen mit und stärkt so unser Vertrauen in die Zukunft. Unser Team vereint erfahrene Mentoren und ambitionierte, engagierte Talente – eine Kombination, die es uns ermöglicht, jede Herausforderung mit Zuversicht anzugehen.
Für ein internationales IT-Umfeld suchen wir Junior IT Support Specialists mit 1–3 Jahren Erfahrung im User Support, die gerne in einer strukturierten, Microsoft-basierten Workplace-Umgebung arbeiten möchten. Die Position eignet sich ideal für Berufseinsteiger:innen oder Junior-Profile, die ihre IT-Support-Karriere auf einer stabilen fachlichen Basis weiterentwickeln möchten.
Ihr Profil
- 1–3 Jahre Berufserfahrung im IT Support / User Support
- Gute praktische Kenntnisse in:
- Windows
- MS Office
- Microsoft Authenticator
- MS Intune
- Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen
- Sehr gute Englischkenntnisse für die tägliche Kommunikation
- Strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit
- Deutschkenntnisse
- Bereitschaft zu Onsite-Einsätzen oder gelegentlichen Reisen
- Erfahrung in internationalen IT-Umgebungen
- Erste Berührungspunkte mit Workplace- oder Endpoint-Projekten
Ihre Aufgaben
- Durchführung von 1st Level IT Support für Endanwender
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Tickets sowie Analyse und Lösung von IT-Problemen
- Unterstützung der User in Windows- und MS-Office-Umgebungen
- Anwender-Support rund um Microsoft Authenticator:
- User-Anleitung
- Fehlerbehebung
- Kenntnisse bis maximal Admin Center
- MS Intune auf Anwenderniveau bedienen und unterstützen
- Zusammenarbeit mit remote und onsite Teammitgliedern in einem internationalen Setup

Unser Angebot
- Attraktives und wettbewerbsfähiges Leistungspaket
- Internationales Arbeitsumfeld mit spannenden Projekten
- Fahrtkostenzuschuss für öffentliche Verkehrsmittel oder PKW
- Kostenlose Parkmöglichkeiten direkt vor Ort
- Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Vielfältige Entwicklungs- und Aufstiegschancen
- Moderne Ausstattung – Firmenlaptop und Mobiltelefon inklusive
- Option auf Home-Office für mehr Flexibilität
- Kollegiales, unterstützendes Team, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse
- Individuelle Weiterbildungen und professionelle Sprachtrainings
