1st & 2nd Level Supporter

Bei Services4-IT schätzen wir Exzellenz, Innovation und Zusammenarbeit. Mit einem Team von 80 hochqualifizierten Fachleuten expandiert unser Unternehmen rasant und wir suchen kontinuierlich talentierte deutschsprachige IT-Profis, die sich unserem dynamischen Team anschließen möchten. Jedes Mitglied unseres Teams hat seine Fähigkeiten unter Beweis gestellt, was uns optimistisch für das Potenzial unseres jungen Unternehmens mit seiner Erfahrenheit und seinem Esprit stimmt. Unser Team ist eine perfekte Mischung aus erfahrenen Mentoren und talentierten, engagierten Einzelpersonen, die bereit sind, jede Herausforderung anzunehmen.
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Arbeitszeit
Vollzeit
Erfahrung
Medior
Standort
Home Office
Budapest
Pécs
Sprache
Deutsch
Englisch
Ungarisch
Reiseanteil
0 %
Job ID
S4-H1051

Ihr Profil

  • Fundierte, erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder IT-ler mit einschlägiger Berufserfahrung und fundiertem IT-Basis- und Fachwissen.
  • Wissen um die Administration von aktuellem Microsoft Windows Betriebssystemen (Windows 10) und Microsoft 365 . 
  • Gutes Wissen im Umgang mit Microsoft-Office Produkten und -Applikationen.
  • Teamplayer, begeistert und Ideengeber Attitüde

Ihre Aufgaben

  • Konstanter Ansprechpartner für die Endanwender unserer Kunden bei Fragen rund um IT und Sicherstellung des laufenden Betriebs
  • Direkte Problemlösung auf 1st- und 2nd-Level-Ebene im Schwerpunkt Microsoft® Technologien (Windows Client, Windows 10 und O365, mobile Endgeräte) und Störungsbeseitigung in der IT-Infrastruktur
  • Als Ticket-Owner verantwortlich von Anfang bis Ende:  Mit der Erfassung der Serviceanfrage im Ticketsystem der Ansprechpartner für den Kunden bleiben und den Ticket-Fortschritt im Blick haben
Services4-IT Office

Unser Angebot

  • Wettbewerbsfähiges Leistungspaket
  • Multinationales Arbeitsumfeld
  • Fahrtkostenzuschuss für den Arbeitsweg (öffentliche Verkehrsmittel, Auto, Taxidienst)
  • Kostenloses Parken
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Firmenlaptop und Mobiltelefon
  • Möglichkeit zum Home-Office
  • Freundliches Team, transparente Hierarchie und schnelle Entscheidungswege
  • Individuelles Training, Sprachtraining.